暑期的北京旅游市场亲子客流激增,京城各大酒店入住率也随之飙升。7月9日,北京商报记者发现,步入暑期以来,北京不少核心商圈酒店入住率均在90%以上,甚至有酒店最近一周内几乎处于满房状态。整体来看,7月初的北京酒店入住率和平均房价已经赶超2019年同期。据携程数据,暑期期间北京酒店均价同比2019年增长51%。目前京城酒店业已恢复正常,火热情况有望持续至8月中下旬。同时在出游需求集中释放的当下,为客人提供好相应的服务也将是各酒店将要面临的问题。
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90%是平均数
北京旅游的火热不仅体现在景区景点,也反映在酒店方面。
“今年暑期形势非常好,7月以来出租率就没下过85%。”西苑饭店相关负责人表示。同样,北京和平里大酒店总经理樊建军的嘴角也露出笑容,“酒店客人现在很多,最近的入住率几乎都在90%以上”。据携程App,北京和平里大酒店7月9日-12日、14日均无可预订房型。
“目前酒店7月的入住率已经高达95%。”北京一家五星级酒店相关负责人介绍,“最近是近些年来入住最满的时候。”
位于北京王府井地区核心位置的酒店同样“一房难求”。北京诺富特和平宾馆中方总经理齐宁介绍,暑期旅游游客激增,从6月底到7月初这段时间酒店天天爆满,目前来看7月的平均入住率要高于6月,能够达到90%。王府井地区酒店的火爆不仅体现在一家,“天安门逸扉酒店从7月1日至今每天都是满房,7月整月的预订率已经达到九成,全月满房应该不成问题”。逸扉酒店集团市场营销总经理李江透露。
另据携程App,北京王府井文华东方酒店7月9日仅剩豪华大床房、尊贵大床房等房型,平时在万元以上的花园套房、东方套房等房型已被预订一空。王府井地区酒店市场呈现出供不应求的现象。
作为京城夜经济的聚焦地,亮马河商圈附近酒店的入住率也已“拉满”。北京燕莎中心凯宾斯基饭店相关负责人告诉北京商报记者,近一周以来基本都是满房,目前来看7月初的预订情况已经超过2019年,整个暑期预期非常乐观。
亲子、商务多端支撑
入住率的激增,也让各大酒店平均房价随之上涨。
“7月的平均房价和入住率已经超过2019年同期。”上述五星级酒店相关负责人坦言,酒店7月的平均房价在1000元左右,而6月在800元左右。“从6月中下旬开始房价就逐渐起来了。”无独有偶,北京燕莎中心凯宾斯基饭店相关负责人表示,7月的平均房价比6月全月高13.7%,周末旅游客人居多,商务以及会议会展有回归迹象。
“暑期来临,目前天安门逸扉酒店有八成的客人都是亲子家庭,所以酒店卖价最高的房型也是家庭房,有时候甚至可以卖到4000-5000元,基础房目前的价格也在1500元左右。6月至今,酒店单日平均房价经常超过1000元。”李江说道,酒店的地理位置、景观都是比较稀缺的,加之周围酒店的竞争,暑期的人工、能源消耗会比平时增加很多,所以对价格产生了一定的影响。
北京一家老牌星级酒店的相关负责人坦言,该酒店7月的平均房价环比6月增长10%左右,房价的上涨都是伴随高标房型出租率的增加而上浮的。“并非旺季就会涨价。”
事实上,不仅仅是五星级酒店,不少北京核心商圈的经济型、中高端酒店平均房价涨幅更猛。据携程数据,2023年暑期期间北京酒店均价同比2022年增长59%,同比2019年增长51%。
资深旅游专家王兴斌认为,酒店生意已经清淡了三年之久,正值暑期,很多家长会利用这个超长假期带孩子出门旅行,北京又是热门旅游目的地,所以7、8月的酒店市场会十分火爆,价格上涨也符合市场规律。
热度将持续至8月中下旬
为满足庞大的出游需求,部分酒店正在“加码”。“为了缓解亲子家庭入住紧张的问题,我们把20间左右的小套房改成家庭房,在加一张床的基础上还增添了一些房间布置,也准备了特殊的京味餐饮菜单,更适合暑期的亲子家庭入住。”西苑饭店相关负责人称,暑期基本都是亲子游客,酒店周边北京动物园、北京天文馆等景点的热度很高,房间非常紧张。
不仅是改房间,近段时间以来,北京持续高温天气,防暑降温设施、用品也是各酒店需要“下心思”的细节之处。李江表示,针对暑期的火热客流以及北京持续高温的天气,酒店除了常规在人员服务上准备充足之外,还准备了大量的清凉用品,如果客人是在中午到下午的高温期间要离开酒店外出,酒店员工都会给客人送一份用于防暑降温的“清凉包”。
京城酒店市场热度也将如高温天气一般持续到暑期结束。谈及北京酒店市场热度,齐宁预测,火爆的情况将持续至8月的第三周,此时,学生、儿童也将返回故乡准备迎接新学期的开始。
“从目前的热度来看,京城酒店业的火爆将持续至8月中下旬,9月开学季过后便会有一定的下降。”在王兴斌看来,需求的集中释放对于北京的酒店市场来说是一个新的考验。当前,如何做好服务、满足高、中、低档多种层次游客的需求,是北京各酒店最紧迫的任务,让客人满意而来,然后满意而去。同时,在旅游旺季时做好服务接待,积累经验、积累客户,为下一次旅游高峰来临做好准备。
北京商报记者 吴其芸